★ FAQ for Microsoft-provided SMS and voice retirement - Microsoft Entra ID
Microsoft stellt den von Microsoft bereitgestellten SMS- und Voice-Versand für MFA ein. Ab 1. September 2026 werden Passkeys für alle Nutzer automatisch aktiviert, die aktuell für SMS oder Voice in der Authentication Methods Policy oder Legacy-MFA-Policy aktiviert sind, und die Registration Campaign wird auf Microsoft-verwaltet umgestellt. Ab 1. Februar 2027 können Tenants ohne eigenen Telecom-Provider über den Microsoft Security Store SMS oder Voice nicht mehr für MFA nutzen; Nutzer, deren einzige MFA-Methode SMS oder Voice ist, müssen sich dann bei der Anmeldung einen Passkey registrieren.
→ Prüfen, welche Nutzer noch SMS oder Voice als MFA-Methode nutzen, und entweder rechtzeitig auf Passkeys migrieren oder bis spätestens 1. Februar 2027 einen Customer-Managed Telecom Provider im Security Store konfigurieren.